Devis et opportunités
Automatiser le suivi des devis pour ne plus laisser de chiffre d'affaires en attente
Un devis envoyé n'est pas une vente. BrainUp met en place des relances systématiques, un suivi clair de chaque devis et des alertes quand une opportunité doit être reprise en main.
Le problème
Le devis est envoyé, puis plus rien
Dans beaucoup de PME, notamment dans le BTP, la rénovation, l'installation ou les services, les devis représentent des heures de travail. Pourtant, une fois envoyés, leur suivi repose souvent sur la mémoire de la personne qui les a rédigés.
Les journées chargées passent, la relance est repoussée, et le client signe ailleurs ou abandonne son projet sans que personne ne sache pourquoi.
Ce que cela coûte
- Des devis gagnables qui ne sont jamais relancés
- Du temps de chiffrage perdu sur des affaires abandonnées par défaut de suivi
- Aucune visibilité sur le montant total des devis en attente
- Des prévisions de chiffre d'affaires peu fiables
Exemple illustratif : 30 devis par mois, dont 30 % jamais relancés, avec un taux de transformation de 20 % sur un devis relancé et une valeur moyenne de 4 000 € représentent environ 86 000 € de chiffre d'affaires potentiellement perdu par an. Une partie seulement est récupérable, et seule sa marge compte dans votre résultat.
La solution BrainUp
Chaque devis suivi, relancé et visible
Nous connectons votre outil de devis (logiciel métier, tableur, CRM ou emails) à un suivi automatique. Le système relance au bon moment, alerte la bonne personne et vous donne une vue claire du montant en attente.
Enregistrement automatique
Chaque devis envoyé est enregistré avec son montant, son client et sa date, sans ressaisie.
Relances programmées
Relances à J+3, J+7, J+15 (ou selon vos règles), personnalisées et envoyées depuis votre adresse.
Alertes équipe
Notification quand un devis important reste sans réponse ou quand le client ouvre le devis.
Statuts à jour
Accepté, refusé, en attente : le statut se met à jour et le motif de refus est collecté.
Tableau de bord des devis
Montant total en attente, taux de transformation et délais, par commercial ou par activité.
Relais vers la suite
Un devis accepté déclenche automatiquement les étapes suivantes : facture d'acompte, planification, commande.
Résultats mesurables
Les indicateurs que nous suivons avec vous
Ces indicateurs sont mesurés au diagnostic, puis suivis après le déploiement. Ils servent à vérifier l'impact réel, pas à faire une promesse.
| Indicateur | Effet recherché sur le P&L |
|---|---|
| Part des devis relancés au moins une fois | Davantage de devis transformés en chiffre d'affaires |
| Taux de transformation des devis | Chiffre d'affaires supplémentaire |
| Délai moyen entre envoi et signature | Trésorerie encaissée plus tôt |
| Temps passé à suivre les devis à la main | Coûts administratifs réduits |
Accompagnement
Comment nous travaillons
Diagnostic
Nous analysons vos processus pour identifier les pertes de revenus, les coûts évitables et les opportunités d'amélioration.
Proposition personnalisée
Nous définissons les systèmes à mettre en place, les indicateurs à suivre et les gains potentiels attendus.
Installation et intégration
Nous construisons et testons les automatisations, en privilégiant les outils que vous utilisez déjà.
Suivi et optimisation
Nous assurons la maintenance, surveillons les indicateurs et améliorons progressivement le système.
Questions
Questions fréquentes
On part de l'endroit où vos devis sont créés (logiciel de chiffrage, tableur ou emails), on enregistre automatiquement chaque envoi, puis on programme des relances et des alertes selon vos règles. Le conducteur de travaux ou le commercial n'intervient que lorsque le client répond ou qu'une décision est nécessaire.
Non. Dans la plupart des cas, BrainUp se connecte à votre logiciel existant ou récupère les devis depuis vos emails. La faisabilité est vérifiée pendant le diagnostic.
Le système devient généralement intéressant à partir de 20 à 30 devis par mois, selon leur valeur moyenne et votre marge. Le simulateur de la page d'accueil permet d'obtenir un premier ordre de grandeur avec vos propres chiffres.
Combien vaut le montant total de vos devis en attente ?
En 30 minutes, nous analysons votre situation et estimons avec vous ce qu'elle vous coûte. Sans engagement.